La méthode qui fait de la triple performance une discipline.
Issue de quinze ans de terrain, la méthode Impact³ est le standard méthodologique qui conduit les organisations vers l’amélioration continue de leur performance économique, sociale et environnementale. Quatre piliers, deux processus, un langage commun : le socle de tout l’écosystème Swott, et le moteur que l’IA de Cortex fait tourner.
La Pyramide de maturité : savoir d’où l’on part.
Tout progrès commence par une position. La Pyramide évalue le niveau de maturité d’un service Achats et mesure sa progression année après année, dans une démarche Lean. Cinq niveaux, du plus réactif au plus stratégique : chacun définit le rôle que la fonction joue dans l’organisation et les notions à mettre en œuvre pour franchir le palier suivant.
C’est le pilier qui donne la vision d’ensemble : on ne pilote bien que ce que l’on situe.
Le Cube stratégique : du portefeuille au plan d’action.
Premier des deux processus de la méthode, le Cube descend en six étapes du pilotage vers l’action : structurer la donnée et les tableaux de bord financiers et extra-financiers, segmenter le portefeuille, analyser la criticité interne (performance économique, risques) et externe (impacts RSE), croiser le tout sur la matrice stratégique, puis consolider le plan d’action par vagues de projets. Et passer à l’action.
Il débouche sur deux plans d’action : les projets de triple performance sur le portefeuille, exécutés dans l’Entonnoir, et les initiatives organisationnelles, structurées dans l’Hexagone.
L’Hexagone organisationnel : viser l’excellence opérationnelle.
Les six axes de l’excellence organisationnelle d’un service Achats. Le diagnostic note la performance de chaque axe face au niveau visé, révèle les écarts, puis les projets organisationnels identifiés dans le Cube y sont priorisés, consolidés par vagues et mis en œuvre.
Le radar se remplit à mesure que le plan d’action produit ses effets : c’est la trajectoire visible du service vers l’excellence opérationnelle.
L’Entonnoir de gestion de projets : transformer le potentiel en résultats.
Second processus de la méthode, l’Entonnoir exploite le potentiel de chaque sujet du portefeuille en cinq phases, de l’état des lieux à la mesure des résultats, en combinant quatre catégories de leviers : la performance économique, la maîtrise du risque, la réduction des impacts RSE et la réponse aux attentes des parties prenantes.
Les leviers se combinent dans un même projet pour réduire la criticité interne et externe du sujet, sous-tendus par l’approche TVO, qui place le client et l’utilisateur final au cœur de la valeur. À la sortie : des résultats mesurables sur les trois performances.
Quatre piliers, une boucle d’amélioration continue.
Les piliers ne vivent pas isolés : ils s’enchaînent en cycles PDCA. Les données éclairent la stratégie, la stratégie déclenche les projets, les projets produisent des résultats, et les résultats enrichissent les données. Chaque tour de boucle élève la maturité du service : la Pyramide en mesure la progression.
C’est cette boucle que l’IA de Cortex met en mouvement : la méthode reste la même, sa vitesse a changé.
Un livre pour la comprendre. Une certification pour la maîtriser. Un système pour la faire tourner.
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La méthode complète, publiée et documentée : triple performance, criticité, TVO, les piliers et leurs processus pas à pas.
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