Connaître son niveau de maturité Achats en 2026

Introduction

En 2026, la fonction Achats se retrouve prise entre plusieurs fronts simultanés : pression durable sur les coûts, exigences RSE de plus en plus structurantes, nouveaux textes réglementaires (PNAD, CSRD), digitalisation accélérée et montée en puissance de l’IA.

Dans ce contexte, une question devient stratégique, mais reste souvent mal traitée :
savez-vous réellement où en est votre niveau de maturité Achats ?
Factuellement, objectivement, et pas uniquement « au feeling ».

Sans diagnostic structuré, les Directions Achats oscillent souvent entre deux extrêmes : l’auto-satisfaction (« on s’en sort plutôt bien ») et le procès permanent (« on est en retard sur tout »). Or, la maturité Achats n’est ni une note, ni un jugement. C’est un point de départ, indispensable pour piloter une trajectoire de transformation crédible.

La maturité Achats en 2026 : bien plus que des process en place

En 2026, être une fonction Achats « mature » ne se résume plus à disposer de procédures formalisées ou d’un outil d’e-procurement. La réalité est plus large et plus exigeante.

Une fonction Achats solide coche, au moins en partie, quatre grandes dimensions.

Pilotage et data

Les décisions s’appuient sur une vision consolidée : dépenses, risques, performance fournisseurs, enjeux RSE. Le pilotage ne repose plus uniquement sur quelques fichiers Excel isolés, mais sur des indicateurs partagés et compréhensibles, y compris au niveau du COMEX.

RSE et conformité

Les critères environnementaux et sociaux sont intégrés dans les marchés, les négociations et le suivi fournisseurs. Surtout, l’organisation est capable de le démontrer, données à l’appui, en lien avec les attentes réglementaires et de reporting.

Digital et IA

Les outils (tableaux de bord, SRM, solutions IA, agents spécialisés) sont réellement utilisés dans les routines Achats. Ils ne restent pas cantonnés à des POC vitrine ou à des usages marginaux.

Organisation et compétences

Les acheteurs savent parler coûts, risques et impacts extra-financiers avec la même aisance. Ils sont impliqués tôt dans les projets structurants, et non uniquement sollicités en bout de chaîne pour « passer une commande ».

À l’inverse, une fonction peu mature reste centrée sur l’urgence, l’administratif et les renégociations au coup par coup, avec une faible lisibilité de la valeur créée pour la Direction Générale.

Quelques questions simples pour prendre la température

Avant même de lancer un diagnostic formel, il est possible de se situer à travers quelques questions très concrètes.

Côté pilotage

• Disposez-vous d’un tableau de bord Achats qui montre autre chose que les seules économies ?
• Êtes-vous capables de présenter, en une page, vos principaux risques fournisseurs et vos enjeux RSE côté Achats ?

Côté digital et IA

• Combien de décisions structurantes sont encore prises sur la base de fichiers Excel individuels ?
• Avez-vous identifié deux ou trois cas d’usage IA réellement utiles (analyse de la dépense, scoring fournisseurs, préparation des négociations), ou êtes-vous encore au stade « on teste des outils » ?

Côté RSE et conformité

• Savez-vous dire, chiffres à l’appui, dans quelle proportion vos marchés intègrent des critères environnementaux et sociaux ?
• Êtes-vous capables de relier vos pratiques Achats aux attentes PNAD, CSRD ou au reporting extra-financier, même de façon simple ?

Côté organisation et compétences

• Les acheteurs sont-ils impliqués dès le cadrage des projets majeurs, ou uniquement pour négocier en fin de parcours ?
• Disposez-vous d’un plan de montée en compétences clair sur la RSE, la data, l’IA ou la négociation avancée ?

Si plusieurs de ces questions ne trouvent pas de réponse claire ou chiffrée, un diagnostic de maturité devient un prérequis pour piloter efficacement.

Pourquoi un vrai diagnostic vaut mieux que l’intuition

Un diagnostic sérieux permet de sortir du ressenti pour entrer dans un état des lieux partagé et exploitable. Il aide à clarifier :

• ce qui fonctionne déjà et qu’il faut consolider,
• ce qui freine réellement la performance économique, la maîtrise des risques ou la crédibilité RSE,
• ce qui relève de l’organisation, des outils, des compétences ou de la gouvernance.

Le guide SWOTT « Pourquoi commencer par un Diagnostic Achats ? » propose justement une méthode structurée pour évaluer la maturité d’une fonction Achats à travers six axes clés : outils, compétences, gouvernance, RSE, innovation et data management.

Ce guide permet notamment :

• de poser un cadre clair pour mener votre diagnostic,
• de transformer des constats parfois flous en une feuille de route réaliste,
• de relier immédiatement maturité Achats et triple performance (économique, risques, RSE).

Il constitue un excellent premier pas. Le diagnostic peut être initié en interne, à votre rythme, tout en s’appuyant sur un référentiel déjà éprouvé.

De la maturité à la transformation : le diagnostic SWOTT comme levier concret

Connaître son niveau de maturité n’a de valeur que si cela débouche sur des décisions claires : où investir en priorité ? que faire évoluer concrètement en 2026 ?

C’est précisément l’objectif de l’approche SWOTT autour du diagnostic.

Pour les organisations souhaitant aller plus loin, le Diagnostic Achats RSE réalisé via la plateforme Impact³®, permet de conduire un diagnostic 360° intégrant performance, risques, RSE, digital, IA et compétences. Il débouche sur des cartographies claires et une feuille de route co-construite sur 12 à 24 mois, lisible pour le COMEX.

« Voilà où nous en sommes, voilà où nous voulons aller, et voilà comment nous allons y aller. »

Concrètement, l’accompagnement SWOTT permet :

• d’objectiver votre niveau de maturité Achats en 2026,
• d’identifier les écarts clés par rapport à vos ambitions business et RSE,
• de construire un plan de transformation priorisé,
• et d’outiller la mise en œuvre (Impact³®, tableaux de bord, agents IA comme Hector.ia, plan de montée en compétences).

Conclusion

En 2026, la question n’est plus de savoir si la fonction Achats doit se transformer, mais comment et à partir de quel point de départ réel. Connaître son niveau de maturité n’est pas un exercice théorique. C’est un acte de pilotage.

Un diagnostic bien mené permet de sortir du flou, de sécuriser les priorités et de rendre la trajectoire Achats lisible, aussi bien pour les équipes que pour le COMEX.