Une fonction en sous-effectif structurel
Le portefeuille grossit, les sujets s’ajoutent, l’équipe reste la même. On gère l’urgence, la stratégie attendra.
Ce que vivent les PME et les ETI
Les Achats pèsent lourd. Ils sont rarement pilotés.
Dans une PME ou une ETI, les Achats représentent souvent 40 à 60 % du chiffre d’affaires, portés par une équipe réduite, parfois une seule personne. Quatre réalités reviennent dans toutes les organisations que nous accompagnons.
Notre conviction
La structuration n’est pas une affaire de taille. C’est une affaire de méthode.
Un diagnostic structuré donne à une PME ou à une ETI le même niveau de lecture qu’à un grand groupe.Des gains négociés, rarement sécurisés
Les remises obtenues se diluent faute de suivi : avenants, dérives de consommation, hausses passées sans contrôle. On a négocié, mais personne ne vérifie.
Des données partout, une lecture nulle part
ERP, tableurs, factures : la donnée existe, mais elle est éclatée et rarement prête à décider. On passe plus de temps à consolider qu’à analyser.
Des exigences de grand groupe, des moyens de PME
Vos clients, vos banquiers et vos assureurs demandent RSE, traçabilité et maîtrise des risques, sans que vos moyens suivent. On nous audite comme un grand groupe.
Avant d’optimiser, objectiver
On ne pilote pas ce qu’on ne voit pas.
La majorité des PME et des ETI pilotent leurs Achats sans vision claire de leurs gains et de leurs risques. Résultat : des décisions partielles, des opportunités manquées et une performance difficile à sécuriser.
Sans diagnosticPilotage au fil de l’eau
- ×La vision : partielle, limitée aux dépenses les plus visibles
- ×Les gains : estimés, rarement sécurisés dans le temps
- ×Les actions : dispersées, menées au fil de l’eau
- ×Les risques : fournisseurs subis, ruptures découvertes trop tard
- ×Les décisions : lentes ou incertaines, faute d’éléments objectivés
Avec le Diagnostic 360°Pilotage structuré par la méthode Impact³
- ✓La vision : claire et chiffrée, sur 100 % du périmètre Achats
- ✓Les gains : priorisés, chiffrés et activables
- ✓Les actions : un plan structuré sur 12 à 24 mois
- ✓Les risques : identifiés, hiérarchisés et maîtrisés
- ✓Les décisions : rapides, argumentées et pilotées
Ce qui change
Le diagnostic ne produit pas un rapport : il produit une trajectoire activable.
Cinq niveaux de maturité, une trajectoire
Votre maturité détermine vos gains.
Toutes les entreprises n’exploitent pas leurs Achats au même niveau. Plus la fonction est structurée, pilotée et outillée, plus les gains sont identifiés, priorisés et sécurisés dans le temps.
1Gestion des commandesVision quotidienne
Gestion réactive des besoins, ruptures fréquentes.
2ApprovisionnementsVision mensuelle
Planification des besoins et négociations fournisseurs.
3Management des AchatsVision annuelle
Leviers commerciaux, risques supply chain, data financière.
4Management transversalVision pluriannuelle
Supply chain, Achats, RSE : leviers techniques, parties prenantes, data étendue.
5Développement durableInfluence systémique
Triple performance économique, sociale et environnementale.
Niveau 1 → 2+10 %
Niveau 2 → 3+7 à 15 %
Niveau 3 → 4+5 à 10 %
L’ordre de grandeur
Une ETI qui achète 30 M€ par an au niveau 2 peut viser entre 2,1 et 4,2 M€ de performance supplémentaire en passant au niveau 3.
Le diagnostic mesure votre niveau, chiffre l’écart et structure le passage au niveau supérieur.
Quatre étapes, trente jours
Un diagnostic complet. En 30 jours.
Nous structurons vos données, analysons votre organisation et cartographions vos leviers pour transformer vos Achats en trajectoire de performance activable.
01Semaines 1 · 2Structurer vos données
Collecte, consolidation et enrichissement de vos données pour construire un référentiel Achats fiable, dans le Data Hub avec Gustave, l’expert IA data.
02Semaines 2 · 3Diagnostiquer l’organisation
71 indicateurs notés sur les 6 axes de l’Excellence Opérationnelle, comparés et priorisés dans l’Organization Hub avec Léonard.
03Semaines 3 · 4Cartographier les leviers
Top 20 de vos familles analysé, 5 familles stratégiques approfondies : gains, risques et RSE croisés dans le Strategic Hub avec Eustache.
04Semaine 4Construire la feuille de route
Trajectoire co-construite sur 12 à 24 mois : actions, jalons, responsables et gains attendus, structurée dans le Project Hub avec Achille.
Mobilisation légère6 à 10 heures d’ateliers réparties sur les 30 jours : le diagnostic avance sans bloquer l’opérationnel.
Aucun prérequis outilVos extractions ERP et vos tableurs suffisent. Nous prenons la donnée telle qu’elle est, et nous la structurons.
Restitution décisionnelleUn executive summary défendable en comité de direction, devant votre DAF ou vos actionnaires.
Ce que vous recevez, concrètement
Des livrables faits pour être activés.
Le diagnostic produit des livrables directement exploitables : transformer les constats en décisions, puis les décisions en actions.
Pilotage · votre lecture 360°
Tableau de bord 360° · Excel + hébergé sur Impact³Executive summary
Organisation · vos moyens, notés
Diagnostic organisationnel · 6 axesScore de maturitéBenchmark des pratiquesPlan d’action organisationnelCartographie des compétences
Stratégie · vos leviers, priorisés
Analyse stratégique · top 20 famillesÉtat des lieux de 5 familles stratégiquesLeviers économiques et RSE activablesProjets « quick wins »
Exécution · votre trajectoire
Feuille de route 12 à 24 mois, chiffréePlan d’action détaillé : jalons, responsables, KPIROI et objectifs précis sur 5 projetsFormation d’un référent interne
15+ livrables remis · 5 projets avec ROI ciblé · 1 référent interne formé
La règle
Chaque livrable est restitué en séance de travail avec vos équipes : vous repartez avec des outils maîtrisés, pas des documents à décoder.
L’outillage du diagnostic
Une méthode outillée. Pas un rapport de plus.
Votre diagnostic ne finit pas dans un classeur : il vit dans Impact³, la plateforme qui centralise vos livrables, et s’accélère avec Cortex, l’IA agentique dédiée aux Achats.
01 · La plateformeImpact³La plateforme et la méthode
Le langage commun, les référentiels et les Hubs de pilotage qui centralisent vos livrables et transforment l’analyse en décisions, puis en plans d’action pilotés.
02 · L’IA agentiqueCortexL’IA agentique Achats
Plus de 80 agents spécialisés qui produisent vos livrables : analyses, appels d’offres, cahiers des charges et supports de décision, prêts à décider.
Étape 1Data Hub 360°Vos dépenses consolidées en tableaux de bord clairs, visuels et pilotables.
Étape 2Organization HubVotre maturité diagnostiquée sur les 6 axes, avec une feuille de route de moyens.
Étape 3Strategic HubVos portefeuilles priorisés : enjeux économiques, risques et RSE consolidés.
Étape 4Project HubVos projets pilotés de A à Z : plans d’action, jalons, gains et CO₂.
Votre diagnostic vit dans Impact³ · Cortex reste activable à votre rythme.
Ils travaillent avec Swott
Ils l’ont vécu. Ils en parlent mieux que nous.
★★★★★
« Swott est un partenaire fiable, exigeant et orienté résultats, capable de combiner expertise data, maîtrise des enjeux Achats et conduite du changement. »
★★★★★
« Des gains durables, une meilleure maîtrise de nos coûts, une réduction mesurable de notre impact CO₂ et une amélioration sensible de la qualité de service. »
15 ansde conseil et de formation Achats
5 000+professionnels Achats formés
90+organisations accompagnées
Or 2026Trophées des Achats · Paris
Swott est une entreprise à mission, membre de La French Tech et de la Communauté du Coq Vert. Vos données et livrables restent la propriété de votre organisation, hébergées en Union européenne.
90+ références · parmi les PME et ETI qui nous font confiance
Lauréat Or · Trophées des Achats 2026
Identifiez vos leviers. Sécurisez vos gains. En 30 jours.
Un expert Swott vous rappelle pour comprendre votre organisation, vos données et vos priorités. En quelques minutes, nous validons ensemble si le Diagnostic Achats 360° est le bon point de départ pour votre entreprise.
Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées · +33 5 82 88 03 05
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La French TechEntreprise à missionCommunauté du Coq VertDonnées hébergées en UE
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de lancer votre diagnostic.
Combien de temps dure le diagnostic et quelle charge pour nos équipes ?+
30 jours, en 4 étapes. Côté équipes, la mobilisation est calibrée pour les PME et les ETI : 6 à 10 heures d’ateliers réparties sur la période. Le diagnostic avance sans bloquer l’opérationnel : pas de big bang, pas de cahier des charges interminable, des résultats mesurables à chaque étape.
Faut-il des données propres ou un outil particulier pour démarrer ?+
Non. Vos extractions ERP et vos tableurs suffisent, même hétérogènes ou incomplets. Nous prenons la donnée telle qu’elle est : nous la consolidons, la nettoyons et la structurons pour construire un référentiel Achats fiable et exploitable.
Que recevons-nous concrètement à la fin ?+
Plus de 15 livrables : tableau de bord Achats 360°, executive summary, diagnostic organisationnel sur 6 axes avec score de maturité, analyse stratégique du top 20 de vos familles, feuille de route chiffrée sur 12 à 24 mois avec 5 projets à ROI ciblé, et la formation d’un référent interne. Chaque livrable est restitué en séance de travail avec vos équipes.
En quoi est-ce différent d’un audit Achats classique ?+
Un audit produit un rapport ; le Diagnostic 360° produit une trajectoire activable. Il est outillé de bout en bout : vos livrables vivent dans la plateforme Impact³ (Data, Organization, Strategic et Project Hubs) et les analyses sont accélérées par Cortex, l’IA agentique Achats. Vous repartez avec des outils maîtrisés, pas des documents à décoder.
Que se passe-t-il après le diagnostic ?+
Votre feuille de route est prête à être exécutée par vos équipes. Vous pouvez la piloter en autonomie dans Impact³, activer Cortex à votre rythme, ou vous appuyer sur l’écosystème Swott : formation des équipes via la Swott Academy, renfort conseil ou pilotage de projets. Go / No-Go à chaque étape : rien n’est imposé.
Nous sommes un grand groupe : ce diagnostic est-il adapté ?+
Cette page présente la version calibrée pour les PME et les ETI. Pour les grands groupes (périmètres multi-entités, multi-pays, gouvernance et volumétries étendues), nous proposons une version dédiée du Diagnostic Achats 360°, avec un dispositif et des livrables adaptés. Contactez-nous ou consultez la page Diagnostic Achats 360° Grands groupes.